Nas organizações contemporâneas, o volume de trabalho cresce de forma acelerada, enquanto o relógio não oferece mais minutos. Segundo a pesquisa global da Asana, cerca de 60% do dia de profissionais do conhecimento é consumido por atividades de apoio – o chamado work about work. Essas tarefas, embora necessárias, não exigem conhecimento técnico avançado e acabam afastando os times de análises estratégicas.
Em resposta a esse cenário, o BTG Pactual Empresas introduziu a funcionalidade Tarefas Automatizadas que permite programar, uma única vez, mais de 50 funções financeiras. A solução se conecta à conta jurídica do cliente e executa, de forma automática, processos como download de extratos, envio de documentos ao contador, atualização de planilhas e organização de boletos. O objetivo é eliminar ações repetitivas que consomem tempo valioso.
Como a automação gera economia de tempo
Gabriel Motomura, co-head do BTG Pactual Empresas, ressalta que, à primeira vista, a automação parece um detalhe menor, mas o efeito acumulado é expressivo: “entrar no aplicativo do banco, baixar o demonstrativo financeiro, mandar para os devidos destinatários, salvar… Quando se automatizam esses vários trabalhos operacionais, é uma economia de horas significativa”. Segundo os cálculos internos, cinco das automações mais demandadas, com média de 30 minutos diários cada, podem representar até 55 horas economizadas por mês – o que totaliza 660 horas por ano ou cerca de 83 jornadas de oito horas. Essa liberação permite que as equipes se dediquem a atividades de maior valor, como análises relevantes para o negócio.
Integrações e facilidade de uso
A ferramenta se integra a aplicativos já familiares, como Google Workspace, Microsoft 365, Outlook, Dropbox e Telegram. A ativação é feita diretamente na conta PJ, em poucos cliques, sem necessidade de conhecimentos técnicos avançados ou de um ERP complexo. Basta escolher a tarefa, conectar a conta desejada, definir parâmetros e confirmar. Em caso de dúvidas, o suporte via chat funciona 24/7. O recurso está disponível sem custo adicional no plano básico do BTG, reforçando um ecossistema totalmente controlado e livre de terceiros.
Resultados concretos e aceitação no mercado
Até o momento, mais de 25 mil tarefas automatizadas foram criadas pelos clientes. As automações mais populares são o envio automático de extratos ao contador, o registro de transações em planilhas Google, o arquivamento de comprovantes no Drive e a organização de boletos em PDF na nuvem. Recentemente, foram incluídas rotinas de Imposto de Renda, ampliando ainda mais o catálogo. Motomura destaca que até pequenas empresas, que muitas vezes não dispõem de sistemas robustos, têm encontrado na solução um salto de produtividade. Mesmo grandes organizações, que já utilizam automação em larga escala, mantêm pontos manuais que podem ser eliminados, como o encaminhamento individual de comprovantes.
Paralelamente, o desempenho financeiro do BTG Pactual tem reforçado a confiança dos investidores. No segundo trimestre de 2026, o banco registrou lucro líquido ajustado recorde de R$ 5,14 bilhões crescimento de 23 % em relação ao mesmo período de 2025, e receita total de R$ 10,37 bilhões alta de 16 %. O retorno sobre o patrimônio (ROAE) permaneceu em 26,7 % mantendo o BTG entre as instituições mais rentáveis do país. Esses resultados demonstram que a estratégia de investir em tecnologia e eficiência operacional está alinhada com a geração de valor para acionistas.
