A Natura multinacional brasileira líder em beleza e cuidados pessoais, está adotando inteligência artificial para antecipar riscos climáticos e proteger suas operações e comunidades. Com o avanço das mudanças climáticas e a previsão de aumento da intensidade do fenômeno El Niño a empresa está reforçando seu compromisso socioambiental.
Desde 2020, a Natura mantém um Protocolo de Calamidades que já foi acionado mais de 30 vezes para responder a emergências como enchentes, secas extremas e queimadas. Agora, a empresa está passando de uma abordagem reativa para uma estratégia de prevenção, utilizando tecnologias avançadas para antecipar possíveis impactos.
Tecnologias de Previsão e Mapeamento de Riscos
A Natura está utilizando o Radar de Riscos Sócio-climáticos uma ferramenta desenvolvida em parceria com a startup MeteoIA. Essa plataforma utiliza inteligência artificial para analisar possíveis impactos climáticos e gerar informações para o mapeamento de riscos corporativos e operacionais.
Além disso, a empresa utiliza a Natura-GIS uma plataforma baseada em sistema de informação geográfica que permite rastrear ativos da sociobiodiversidade e monitorar períodos de safra. Essa ferramenta é essencial para garantir a segurança das cadeias produtivas e apoiar decisões estratégicas.
Justiça Climática e Apoio a Comunidades
A Natura está ampliando suas ações voltadas para a justiça climática um termo que trata da distribuição desigual dos impactos das mudanças climáticas entre diferentes grupos sociais. A empresa está incentivando suas Consultoras de Beleza a utilizarem seguros disponíveis no ecossistema Emana Pay.
Entre as soluções oferecidas estão o seguro Estoque+Casa que protege residências e estoques de produtos em casos de incêndios ou enchentes, e o Saúde Protegida que oferece serviços de telemedicina e descontos em medicamentos. Para as comunidades fornecedoras, a Natura realiza um mapeamento de doações financeiras preventivas para apoiar a compra antecipada de mantimentos e água potável em regiões sujeitas a secas severas.
Parcerias e Capacitação Comunitária
Em abril, a Natura anunciou uma parceria com a Defesa Civil de São Paulo para estruturar Núcleos de Proteção e Defesa Civil (NUPDECs) grupos comunitários voltados à prevenção e resposta a riscos. A proposta é capacitar Consultoras de Beleza para atuarem como agentes voluntárias em seus bairros, apoiando ações de preparação para situações de emergência.
A empresa também está colaborando com o Corpo de Bombeiros na formação de brigadistas voluntários em comunidades agroextrativistas da região Norte. Essas iniciativas reforçam o compromisso da Natura com a resiliência das cadeias produtivas e da rede de relações.
“A Natura tem um compromisso socioambiental histórico e a evolução de mitigação para antecipação de riscos climáticos reforça nossa crença de que um negócio só é resiliente se a sua rede de pessoas e o território onde ele opera também forem”, afirma Ana Costa vice-presidente de Sustentabilidade, Jurídico e Reputação Corporativa da Natura.
Apesar do avanço de ferramentas de previsão e protocolos de preparação, a Natura reconhece as limitações diante da escala dos eventos climáticos. “Embora a inteligência preditiva e as parcerias estratégicas fortaleçam nossa preparação, a natureza sem precedentes das mudanças climáticas impõe incertezas que ultrapassam a capacidade de previsão absoluta”, afirma Ana Costa.
A empresa defende que a adaptação climática depende de ações conjuntas entre empresas, governos e sociedade civil, em um cenário no qual eventos extremos passam a exigir novas formas de planejamento e resposta.
